版本 9 数据保护说明 · 服务地区 海南
你在 JBO体育 留下的访问信息，怎么被收集和使用
查赛程、翻红黄牌记录、对照球员数据，这些动作都不用交姓名和手机号。我们只保留让页面跑得稳、让栏目更新更贴合你习惯的那部分信息，下面分六段讲清楚。
- 访问日志
- 本地存储
- 汇总统计
- 纠错邮件
我们收集哪些信息
只保留维持访问所必需的部分，敏感信息不在其中。
你打开赛程、看红黄牌记录、翻球员数据时，页面会留下少量访问信息。它们帮页面顺利打开，也帮我们判断哪些栏目值得排在更靠前的位置。
站点自动记录的部分
- 设备类型与屏幕宽度，决定给你排版成手机版还是桌面版。
- 浏览器名称与系统版本，用来排查某些机型打不开页面的情况。
- 你打开过的栏目、访问次数与停留时长，用来判断内容热度。
- 访问来源汇总到省级行政区，只看整体分布，不定位到具体位置。
站内没有注册和登录环节，查一场比赛不需要你留姓名、手机号或任何账号。
你主动发来的部分
- 纠错邮件里的截图与文字说明。
- 你留下的称呼与回信邮箱，用来把处理结果回给你。
身份证号、银行卡号、精确位置、通讯录这类与赛事内容无关的信息，我们既不索取也不保存。
Cookie 与本地存储怎么用
记住你选过的筛选条件，让回访少点几下。
最常见的用处是：下次回访时，联赛、日期或球队的筛选还停在原处，不用重新选一遍。
- 最近一次选择的联赛与日期范围。
- 常用的分类标签组合，例如某支球队加上某个赛季阶段。
- 最近浏览过的栏目，方便你一次点回去。
这些记录放在你自己的浏览器里，只在本站范围内使用，不跟着你去别的网站，也不会读取你在其他站点上的浏览行为。
想清空的话，在浏览器设置里清除本站数据就行。筛选与浏览照常可用，只是下次要重新选一遍条件。
信息用来做什么
三件事：把页面送到你手上、决定先更哪一场、回你的信。
- 维持正常访问：把页面稳定送到你的设备上，赛程密集的晚上也打得开。
- 安排更新优先级：看哪些栏目在晚间被打开得多，就把编辑与数据人力先排到那儿。
- 回应你的来信：处理你提交的纠错与咨询，并把结果回给你。
红黄牌记录在比赛结束后十分钟内上线，球员数据跟着赛后调整，访问量的变化会影响我们第二天先从哪一场做起。
我们不做这些
- 不把你的邮箱地址加进任何推广名单。
- 不把访问记录出售或交换给第三方。
- 不因为你看过某支球队，就反复给你推同一条内容。
与数据供应方和统计工具的关系
他们交给我们赛程和记录，拿不到访客的任何信息。
- 6 家赛事数据供应方只提供赛程、比分与纪律记录，接触不到访客信息。
- 统计工具给出的只有汇总结果，例如某栏目一天被打开多少次，看不到单个访客。
- 邮件服务只用于收发你发来的纠错与咨询。
访问数量按省级行政区汇总，覆盖全国 31 个省级行政区，用来判断手机端与桌面端各需要多少承载能力，以及哪些时段的赛程页最容易被打开。
你可以提出哪些请求
查询、更正、删除，一封邮件就能提。
你可以让我们查一查站内留下了哪些与你有关的信息，也可以要求更正你此前发来的内容，或者删除你提交过的纠错邮件与截图。
- 客服邮箱：kefu@sports-j-b-o.com.cn
- 客服电话：400-5184-2509
- 回复时段：工作日 9:00-18:00，平均四小时内回信。
涉及多场比赛的复核一般在 1 至 2 个工作日内完成。写信时写清页面、时间与你的诉求，附上截图会更快。
说明怎么更新
功能变了，说明跟着变，版本标识就在页面顶部。
- 页面顶部的版本标识每改动一次就更新一次，你按标识就能知道看到的是哪一版。
- 功能出现较大调整时，我们会在首页给出提示，方便你留意变化。
- 想对照早前的写法，发邮件到客服邮箱说明一下即可。